Team Member Customer Care

Wie wij zijn:

Tablebooker is een dynamisch groeibedrijf dat restaurateurs de nodige tools biedt om klanten vlot en makkelijk de weg naar hun zaak te laten vinden en hun tafel te reserveren.
Onze klanten ontzorgen staat centraal in onze missie. Topservice verzekeren is dan ook een must. Hiervoor kunnen wij nu al beroep doen op goed opgeleide professionals die de restaurateurs met raad en daad bijstaan.

Om ons bestaande team verder te versterken, zoeken wij een getalenteerde Team Player (v/m).

Iets voor jou? Lees dan even verder en stuur daarna je CV naar Nyssia Keustermans zodat we jou kunnen leren kennen tijdens een eerste gesprek.

Wat je zal doen:

  • Je werkt, na een interne opleiding, mee in ons Customer Care Team dat telefonisch, via chat en via e-mail ondersteuning biedt aan onze klanten en zo mee instaat voor de goede werking van de verschillende tools die de restaurateur dagelijks gebruikt, zoals Tablemanager voor het beheren van zijn reservaties, Restofactory voor het beheer van zijn website, …
  • Je verzorgt de interne opvolging tot in de puntjes door het loggen van al je klantencontacten in Salesforce.
  • Je ondersteunt onze externe salesploeg bij het activeren van nieuwe contracten.
  • Je volgt actief de facturatie van de verschillende producten op.

Welke kwaliteiten jij bezit:

  • Een eerste relevante ervaring binnen een Customer Care omgeving is een must.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en je hebt goede noties Frans.
  • Klantvriendelijkheid is voor jou vanzelfsprekend, zowel interne als externe klanten kunnen steeds op jou rekenen.
  • Gedreven en leergierig.
  • Snel en toch georganiseerd kunnen werken.
  • Stiptheid en oog voor detail.
  • Kennis van Salesforce is een plus.

Wat bieden wij jou:

  • Deel uitmaken van een dynamisch team in een bedrijf dat alles heeft om te groeien.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur, voltijds dagwerk van maandag t.e.m. vrijdag.
  • Een aangepaste verloning in functie van je competenties en je ervaring.

Online op:wo 16 juni 2021
Locatie: Zaventem
Resto.be

Lozenberg 11
1932 Zaventem
België

E-mail:nyssia.keustermans@resto.be

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel NYSSIA KEUSTERMANS
op het nummer: 02/702 10 70
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]